1. Comment passer une commande sur Lelegance.shop ?
Pour commander, il vous suffit de choisir les articles qui vous plaisent et de les ajouter à votre panier. Ensuite, suivez les étapes pour finaliser le paiement. Vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation une fois votre commande validée.
2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous vous offrons la possibilité de payer à la livraison (COD) grâce à nos partenaires de confiance. Vous pourrez régler votre commande directement au moment de la réception.
3. Dans quels pays livrez-vous ?
Nous avons le plaisir de livrer dans plusieurs pays africains francophones, comme la Côte d'Ivoire, le Sénégal, le Burkina Faso, Congo, Cameroun, Gabon ,Mali et Guinee Conakry. Si vous souhaitez des informations sur d'autres destinations, n'hésitez pas à nous contacter !
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation, mais en général, vous recevrez votre commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Nous faisons de notre mieux pour que vous soyez satisfait rapidement !
5. Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, un e-mail vous sera envoyé avec un numéro de suivi et des instructions pour suivre votre colis en temps réel.
6. Que faire si je souhaite retourner ou échanger un article ?
Si vous avez besoin de retourner ou d’échanger un article, rendez-vous dans notre section "Politique de Retours et d'Échanges" pour découvrir notre politique et les étapes à suivre.
Si vous avez d'autres questions, notre équipe est là pour vous aider à xxxxx@gmail.com. Nous sommes impatients de vous servir !